Beschwerden & Inhalts­entfernung

Beschwerde-Richtlinie

1. Einleitung

   Dieses Dokument legt unsere Beschwerde-Richtlinie fest. Wenn du Nutzer von feetyourdesire.com bist, ist diese Beschwerde-Richtlinie Teil deiner Vereinbarung mit uns.

2. Auslegung

   In dieser Beschwerde-Richtlinie haben definierte Begriffe dieselbe Bedeutung wie in den AGB. „Werktage" bezeichnet jeden Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in Deutschland ist.

3. Wer diese Richtlinie nutzen kann

   Unabhängig davon, ob du Nutzer von feetyourdesire.com bist, kannst du diese Beschwerde-Richtlinie verwenden, um uns auf jede Beschwerde im Zusammenhang mit feetyourdesire.com hinzuweisen.

4. Wie du eine Beschwerde einreichst

   Wenn du eine Beschwerde über feetyourdesire.com hast (einschließlich Beschwerden über auf der Plattform erscheinende Inhalte oder das Verhalten eines Nutzers), reiche sie bitte über das Formular oben auf dieser Seite ein. Du musst alle Pflichtfelder ausfüllen, eine Beschreibung angeben und — sofern sich deine Beschwerde auf einen Inhalt bezieht — die zugehörige URL nennen.

5. Umgang mit illegalen oder nicht­einvernehmlichen Inhalten

   Nach Eingang deiner Beschwerde über illegale oder nicht­einvernehmliche Inhalte:

   • Wir ergreifen innerhalb von fünf (5) Werktagen die Maßnahmen, die wir zur Lösung deiner Beschwerde für angemessen halten.
   • Sofern wir weitere Informationen oder Unterlagen benötigen, kontaktieren wir dich.
   • Wir untersuchen deine Beschwerde nach Treu und Glauben und handeln wie folgt:
     • Sind wir überzeugt, dass der Inhalt rechtswidrig oder nicht­einvernehmlich ist, entfernen wir ihn umgehend und benachrichtigen dich per E-Mail oder anderer elektronischer Nachricht über unsere Entscheidung.
     • Sind wir überzeugt, dass der Inhalt nicht rechtswidrig oder nicht­einvernehmlich ist, benachrichtigen wir dich ebenfalls über unsere Entscheidung.
     • Jede Streitigkeit über unsere Entscheidung zu nicht­einvernehmlichen Inhalten legen wir auf unsere Kosten einer neutralen Schlichtungsstelle zur Klärung vor.

6. Umgang mit Urheberrechts­verletzungen

   Beschwerden im Zusammenhang mit Urheberrechts­verletzungen sind gemäß unserer Urheberrechts-/DMCA-Richtlinie einzureichen; wir reagieren darauf entsprechend dieser Richtlinie.

7. Umgang mit sonstigen Beschwerden

   Nach Eingang sonstiger Beschwerden (einschließlich anderer Verstöße gegen unsere Nutzungsregeln):

   • Wir untersuchen deine Beschwerde in einem Zeitrahmen, der ihrer Art angemessen ist.
   • Sofern wir weitere Informationen oder Unterlagen benötigen, kontaktieren wir dich.
   • Wir ergreifen nach Treu und Glauben die Maßnahmen, die wir für angemessen halten. Verstößt der beanstandete Inhalt gegen unsere Nutzungsregeln, entfernen wir ihn zügig.

8. Unbegründete oder missbräuchliche Beschwerden

   Wenn du Nutzer von feetyourdesire.com bist, sicherst du zu, keine Beschwerde einzureichen, die vollständig unbegründet, missbräuchlich oder in böser Absicht erfolgt. Stellen wir einen Verstoß gegen diese Zusicherung fest, können wir dein Nutzerkonto aussetzen oder beenden.